黑色星期五效应使仓库需求保持上升
预计购物者将在今年的黑色星期五促销中花费比以往更多的钱,但零售商将不得不利用其仓库和实体店来满足日益增长的客户期望。
由于生活成本危机给节日期间蒙上了阴影,消费者将在本周末花大钱提前购买圣诞礼物,并将省下的钱装进口袋。
根据罗伊·摩根 (Roy Morgan) 和澳大利亚零售商协会 (ARA) 的数据,在为期四天的黑色星期五和网络星期一周末,购物者预计将花费超过 63 亿澳元,比去年增长 3%。
ARA 预计,鉴于圣诞节前支出预计将疲软,黑色星期五销售将给零售商带来急需的提振。黑色星期五销售始于感恩节假期后的购物传统。
零售商面临着充分利用在线销售活动的压力,不仅要提供大幅折扣,还要提供一流的在线和店内客户体验。
购物者现在期望用户友好的网站和应用程序,能够快速送货上门、简单的退货方式以及迷人的店内体验。
由于在线购物的兴起,零售商多年来一直在调整其空间需求,大多数零售商调整了店铺面积,以换取更大的仓库空间。
世邦魏理仕澳大利亚工业和物流研究主管 Sass J-Baleh 表示,过去 12 个月,零售商占澳大利亚所有工业租赁交易的 25%,高于六年前的约 9%。
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