【电视连接WiFi时显示无法获取地址】当电视连接WiFi时，如果屏幕提示“无法获取地址”，这通常意味着电视在尝试通过无线网络获取IP地址时遇到了问题。这种情况可能由多种原因引起，包括路由器设置、IP地址冲突、信号不稳定或电视自身配置错误等。

为了帮助用户快速排查和解决问题，以下是对该问题的总结与分析：

一、问题总结

二、详细说明

1. 路由器未分配IP地址

如果路由器本身出现问题，如固件损坏、过热或配置错误，可能导致无法正常分配IP地址。此时可以尝试重启路由器，或者检查路由器管理界面是否有异常提示。

2. IP地址冲突

当多个设备使用相同的IP地址时，可能会导致电视无法正确获取IP。可以通过在电视上手动设置一个唯一的静态IP来解决这个问题，或者在路由器中设置IP池范围以避免重复。

3. WiFi信号弱或不稳定

电视与路由器之间的距离过远、中间有障碍物或存在其他无线干扰（如微波炉、蓝牙设备）都可能影响信号质量。建议将电视靠近路由器，并尽量减少周围电子设备的干扰。

4. 电视系统故障或设置错误

电视内部的网络设置可能出现错误，或者系统版本过旧，导致无法正常连接。可以尝试恢复出厂设置并重新配置网络，或检查是否有系统更新可用。

5. 路由器防火墙或安全设置限制

部分路由器设有严格的访问控制策略，例如MAC地址过滤、IP绑定等，这些设置可能阻止某些设备连接。需要登录路由器后台，查看相关设置并适当调整。

三、建议操作步骤

1. 确认路由器正常工作，尝试连接其他设备测试。

2. 在电视上选择“忘记此网络”，然后重新连接。

3. 尝试使用有线网络连接，排除无线问题。

4. 更新电视系统至最新版本。

5. 如问题持续，联系电视品牌客服或路由器厂商寻求进一步帮助。

通过以上分析与解决方法，大多数情况下可以有效解决“电视连接WiFi时显示无法获取地址”的问题。若仍无法解决，建议进行更深入的网络诊断或寻求专业技术人员协助。