【台式机键盘鼠标同时失灵】当台式机的键盘和鼠标同时失灵时，用户往往会感到非常困扰。这种情况可能由多种原因引起，包括硬件故障、驱动问题、系统错误或连接方式不当等。为了帮助用户快速定位问题并解决，以下是对常见原因的总结，并附有对应的排查建议。
一、常见原因及排查建议
| 序号 | 原因分类 | 可能原因 | 解决方案 |
| 1 | 连接问题 | USB接口松动、线缆损坏、USB端口接触不良 | 检查所有连接线是否插紧，尝试更换USB端口或使用其他设备测试 |
| 2 | 驱动问题 | 键盘/鼠标驱动损坏或过时 | 更新或重新安装设备驱动（可通过设备管理器或官网下载最新驱动） |
| 3 | 系统兼容性问题 | 操作系统更新后与外设不兼容 | 回滚系统更新或检查是否有兼容性补丁 |
| 4 | 系统错误 | Windows系统出现异常导致输入设备无法识别 | 重启电脑，尝试进入安全模式查看是否正常；运行系统文件检查工具（sfc /scannow） |
| 5 | 电源或主板问题 | 主板供电不稳定或USB控制器故障 | 更换主板或联系专业维修人员 |
| 6 | 外设本身故障 | 键盘或鼠标自身存在硬件损坏 | 更换备用设备进行测试，确认是否为外设问题 |
| 7 | BIOS设置错误 | BIOS中禁用了某些USB设备或相关功能 | 进入BIOS设置，检查USB相关选项是否启用 |
| 8 | 病毒或恶意软件 | 病毒破坏了系统文件或阻止了外设的正常工作 | 运行杀毒软件进行全面扫描，清理可疑文件 |
二、总结
台式机键盘和鼠标同时失灵，可能是由单一因素引起的，也可能是多个因素共同作用的结果。在排查过程中，建议从最简单的连接问题开始，逐步深入到系统设置、驱动更新、硬件检测等方面。如果自行排查无果，建议寻求专业技术人员的帮助，以避免误操作导致更严重的问题。
通过以上表格中的分类和建议，用户可以更有条理地进行问题排查，提高解决问题的效率。
