【什么是工行信使费】“工行信使费”是工商银行（ICBC）为客户提供的一种短信服务费用，主要用于发送与账户相关的通知信息，如交易提醒、余额变动、贷款还款提示等。该费用是根据客户是否开通短信服务以及使用频率来收取的。
为了更清晰地了解工行信使费的相关内容，以下是对该费用的总结和详细说明：
一、什么是工行信使费？
工行信使费是指客户在使用工商银行提供的短信服务时，因接收银行发送的各类信息而产生的费用。这些信息包括但不限于账户变动提醒、转账通知、信用卡账单提醒、贷款还款提醒等。
部分客户可能误以为这是“工行信使”服务本身的服务费，但实际上，“工行信使”是工商银行推出的一项增值服务，而“信使费”则是该服务在使用过程中产生的通信费用。
二、工行信使费的收费方式
| 项目 | 内容 |
| 收费主体 | 工商银行 |
| 收费对象 | 开通了短信服务的个人或企业客户 |
| 收费标准 | 每条短信0.1元至0.3元不等，具体以银行规定为准 |
| 计费方式 | 按发送条数计费，部分套餐可享受优惠 |
| 是否可取消 | 可通过手机银行、网上银行或网点申请关闭 |
三、如何查询工行信使费？
1. 手机银行：登录“中国工商银行”App，进入“我的账户”或“账单明细”，查看短信费用记录。
2. 网上银行：登录工行官网，进入“账户管理”或“交易明细”中查看。
3. 电话客服：拨打95588客服热线，按提示转人工服务查询。
4. 营业网点：携带身份证前往任意工行网点，由工作人员协助查询。
四、常见问题解答
| 问题 | 回答 |
| 是否所有客户都会被收取信使费？ | 不是，只有开通短信服务的客户才会产生费用。 |
| 信使费是否可以抵扣？ | 部分套餐或活动期间可能有减免，需以银行公告为准。 |
| 如果不需要短信提醒，能否关闭？ | 可以，建议及时关闭不使用的短信服务以避免费用。 |
| 信使费是否属于增值服务？ | 是，但其本质是通信费用，而非服务费。 |
五、总结
工行信使费是工商银行为客户提供短信通知服务所产生的通信费用，主要涉及账户变动、交易提醒等重要信息。客户可根据自身需求选择是否开通该服务，并通过多种渠道查询和管理相关费用。合理使用短信服务，既能保障账户安全，也能避免不必要的支出。
如您对工行信使费仍有疑问，建议直接咨询工商银行官方客服，获取最准确的信息。
