【淘宝两天不发货怎么办】在淘宝购物时，很多买家都会遇到卖家未按时发货的情况。如果卖家在订单生成后两天仍未发货，这可能会让买家感到焦虑和不满。那么，面对这种情况，我们应该如何应对？以下是一些实用的建议和处理方式。
一、了解淘宝发货规则
根据淘宝平台的规定，商家应在买家付款后的48小时内完成发货（特殊商品或定制商品除外）。若超过这个时间还未发货，买家有权要求退款或投诉。
二、处理方法总结
| 步骤 | 操作方式 | 说明 |
| 1 | 联系卖家 | 在订单详情页点击“联系卖家”，询问发货情况，表达你的担忧。 |
| 2 | 等待回复 | 若卖家承诺尽快发货，可适当给予一定时间，如再等1-2天。 |
| 3 | 查看物流信息 | 如果卖家已发货但未更新物流信息，可以继续等待。 |
| 4 | 申请退款 | 若卖家未发货且无任何回应，可在订单页面点击“申请退款”。 |
| 5 | 提交投诉 | 若卖家存在恶意拖延或虚假发货行为，可通过淘宝客服进行投诉。 |
| 6 | 保留证据 | 保存聊天记录、订单截图等，以便后续维权使用。 |
三、注意事项
- 避免冲动退款：在确认卖家确实未发货前，不要轻易申请退款，以免影响交易评价。
- 选择信誉好的店铺：购买时尽量选择有良好评价、发货速度快的店铺，降低风险。
- 关注店铺动态：部分店铺可能因库存问题或节假日原因延迟发货，提前了解这些信息有助于减少纠纷。
四、常见问题解答
Q：卖家说“明天就发”，但第二天还是没发怎么办？
A：可以再次联系卖家，明确发货时间，并保留沟通记录。如果仍无进展，可申请退款或投诉。
Q：我申请了退款，卖家拒绝了怎么办？
A：淘宝系统会自动审核退款请求，若卖家拒绝，可提交申诉或联系淘宝客服介入。
Q：卖家发货后迟迟没有物流信息怎么办？
A：可以联系卖家确认是否已发货，或通过快递公司官网查询物流状态。
五、总结
淘宝两天不发货的情况虽然令人困扰，但只要按照平台规则和流程处理，大多数问题都能得到妥善解决。买家应保持耐心，合理沟通，必要时及时采取行动维护自身权益。同时，选择可靠的商家也是避免此类问题的关键。
希望这篇文章能帮助你在遇到类似问题时更加从容应对。
