【qq来信息没有声音设置的步骤】在使用QQ的过程中，如果发现有消息到来却没有声音提示，可能是系统设置或通知权限未正确配置。为了帮助用户快速排查和解决这个问题，以下是一些常见的设置步骤和解决方案。
一、
当QQ消息没有声音时，首先应检查设备的通知权限是否开启，其次是QQ自身的消息提醒设置是否正常。此外，系统音量设置、QQ版本过旧、后台限制等也可能是原因。通过逐步排查这些可能因素，大多数情况下可以恢复正常的声音提示。
二、详细设置步骤（表格形式）
| 步骤 | 操作说明 | 注意事项 |
| 1 | 打开手机“设置”应用 | 不同手机品牌界面略有差异 |
| 2 | 进入“应用管理”或“应用权限” | 在部分安卓系统中称为“应用和通知” |
| 3 | 找到并点击“QQ”应用 | 确保选择的是QQ的主应用 |
| 4 | 开启“通知”权限 | 确保允许QQ发送通知 |
| 5 | 返回QQ主界面，进入“设置” | 可通过左上角头像进入 |
| 6 | 选择“消息提醒”或“通知设置” | 不同版本可能名称略有不同 |
| 7 | 确认“新消息提醒”已开启 | 包括声音、震动等选项 |
| 8 | 检查“消息音”是否被关闭或静音 | 部分版本支持自定义铃声 |
| 9 | 检查系统音量设置 | 确保媒体音量或通知音量不为0 |
| 10 | 重启QQ或手机 | 有时可解决临时性问题 |
三、其他可能原因
- QQ版本过旧：建议更新至最新版本。
- 后台运行限制：部分手机会限制后台应用的运行，需在“电池管理”中允许QQ后台运行。
- 系统语言或区域设置异常：尝试更改语言或地区后重启QQ。
- 网络问题：确保网络连接稳定，避免因延迟导致消息未及时推送。
通过以上步骤逐一排查，基本可以解决QQ消息无声音的问题。如问题依旧存在，建议联系QQ客服或查看官方帮助文档获取进一步支持。
