小说相关信息

书名： 新剑桥商务英语(初级练习册)

作者： 李明华

出版社： 星辰出版社

出版时间： 2023年8月

书籍简介：

《新剑桥商务英语(初级练习册)》是一部专为初学者设计的商务英语学习教材。本书通过一系列生动有趣的故事和实用的商务场景模拟，帮助读者掌握基本的商务英语知识与技能。书中不仅包含丰富的词汇和语法练习，还融入了跨文化交际技巧和职场礼仪等内容，使读者在轻松愉快的学习氛围中提升自己的语言能力。无论是刚步入职场的新手还是希望进一步提升自己竞争力的专业人士，都能从这本书中受益匪浅。

自编目录章节

第一部分：基础篇

1. 第一章：初次见面

- 1.1 礼貌问候与自我介绍

- 1.2 日常对话中的常见表达

- 1.3 文化差异下的问候方式

2. 第二章：工作环境

- 2.1 办公室里的规则

- 2.2 如何正确使用电子邮件

- 2.3 参加会议的基本礼仪

3. 第三章：团队合作

- 3.1 协作的重要性

- 3.2 表达意见的方式

- 3.3 冲突解决策略

第二部分：进阶篇

4. 第四章：客户沟通

- 4.1 接待客户的技巧

- 4.2 提供服务时的语言表达

- 4.3 处理投诉的方法

5. 第五章：商业谈判

- 5.1 谈判前的准备

- 5.2 商务会谈中的关键句型

- 5.3 达成共识后的后续步骤

6. 第六章：项目管理

- 6.1 制定计划与分配任务

- 6.2 进度跟踪与反馈机制

- 6.3 完成项目的总结报告

第三部分：实践篇

7. 第七章：模拟案例分析

- 7.1 案例一：如何处理紧急状况

- 7.2 案例二：跨部门协作的成功经验

- 7.3 案例三：应对突发变化的解决方案

8. 第八章：角色扮演练习

- 8.1 角色A：销售代表

- 8.2 角色B：客户经理

- 8.3 角色C：人力资源专员

9. 第九章：真实场景体验

- 9.1 国际贸易博览会

- 9.2 公司年度大会

- 9.3 行业研讨会交流

附录

- A. 常用商务术语汇编

- B. 实用模板示例（如邮件模板、合同范本等）

- C. 参考答案与解析

以上内容基于您的需求精心编制而成，希望能满足您的期待！