在日常生活中，使用微信进行视频通话已经成为我们与朋友、家人保持联系的重要方式之一。然而，有时候我们会遇到一些小问题，比如微信视频通话突然没有声音了。这不仅让人感到困惑，还可能影响到沟通的效果。那么，当微信视频没声音的时候，我们应该如何应对呢？

首先，检查手机的音量设置是否正常。有时候，可能是我们在不知不觉中将音量调到了最低或者静音状态。我们可以快速查看一下手机的音量调节按钮，确保音量不是被意外调整过。

其次，确认耳机或扬声器是否正常工作。如果之前使用过耳机，可以尝试拔下耳机再进行视频通话，看看是否有声音。同时，也可以测试一下其他应用的声音输出，以确认设备的音频输出功能是否完好。

接下来，检查微信的语音和视频设置。有时候，微信自身的设置可能会导致声音无法正常播放。进入微信的设置菜单，找到“通用”或“辅助功能”，检查是否有关闭声音的选项被勾选。

此外，重启设备也是一种简单有效的方法。有时候，软件运行过程中可能会出现一些小故障，重启设备可以清除这些临时性的问题。

如果以上方法都无法解决问题，可能是微信本身出现了故障或者是系统更新后的一些兼容性问题。这时，可以尝试卸载并重新安装微信，或者等待官方发布修复补丁。

最后，如果问题依然存在，建议联系微信客服寻求帮助。提供详细的使用情况描述，有助于客服更快地定位问题并给出解决方案。

总之，当微信视频没声音时，不要慌张，按照上述步骤逐一排查，相信很快就能找到原因并解决这个问题。保持耐心和细心，是处理这类技术问题的关键。