在日常生活中，使用手机连接WiFi上网已经成为一种习惯。然而，在某些情况下，即使手机成功连接上了WiFi，却依然无法正常访问互联网。这种情况让人感到十分困扰，尤其是当需要紧急处理工作或查找信息时。那么，面对这样的问题，我们应该如何解决呢？以下是一些实用的方法供参考。

一、检查网络状态

首先，确认当前的WiFi信号是否稳定。有时候，虽然设备显示已连接WiFi，但实际上信号质量较差或者存在干扰，这都会影响上网速度甚至导致无法上网。可以尝试将路由器移至更靠近设备的位置，减少障碍物的影响。

二、重启设备与路由器

简单的重启操作往往能解决很多技术难题。先关闭手机和路由器的电源开关，等待几秒钟后再重新启动。这样可以帮助清除临时性的故障，并重新建立稳定的连接。

三、验证IP地址配置

如果自动获取IP地址失败，可能会导致无法访问网络。可以在手机设置中手动设置IP地址和DNS服务器地址。通常情况下，默认设置即可满足需求，但如果遇到特殊情况，则需根据实际情况调整相关参数。

四、清除缓存并重置网络设置

长时间使用后，手机内部存储的数据可能积累过多垃圾文件，影响性能表现。进入系统设置找到“存储”选项，选择清理缓存数据；同时也可以考虑将网络设置恢复为出厂状态（注意备份重要资料）。不过这种方法会对所有无线网络配置造成影响，请谨慎操作。

五、更新系统版本

确保您的操作系统处于最新版本非常重要。新版本通常包含针对已知问题的修复补丁，有助于提高系统的兼容性和稳定性。通过应用商店定期检查是否有可用更新，并及时安装。

六、联系运营商客服

如果上述方法均无效，可能是由于外部因素如运营商服务中断等原因引起的问题。此时应尽快联系您的移动通信服务商咨询具体情况，他们能够提供专业的技术支持帮助解决问题。

总之，当手机连接到WiFi但无法上网时，不要过于焦虑，按照以上步骤逐步排查原因往往能找到解决方案。希望这些技巧对您有所帮助！