【中国十大烂航空公司有哪些】在中国民航业快速发展的同时，部分航空公司在服务质量、航班准点率、乘客体验等方面存在明显不足，逐渐被旅客称为“烂航空公司”。以下是对目前被认为服务质量较差的十家航空公司的总结，并附上相关数据与评价。
一、
在选择航空公司时，除了价格和航线覆盖外，服务质量、航班延误情况、行李处理、客舱服务等也是重要的参考因素。根据近年来的乘客反馈、投诉率、航班准点率等综合数据，以下航空公司因种种问题被部分旅客评为“烂航空公司”。
这些公司可能在管理、运营或服务方面存在短板，导致乘客体验不佳。但需要注意的是，航空公司的服务质量并非一成不变，部分公司也在不断改进中。
二、中国十大烂航空公司（2024年版）
| 排名 | 航空公司名称 | 主要问题描述 | 投诉率/准点率（2023年） |
| 1 | 四川航空 | 部分航线延误严重，客服响应慢，行李丢失率较高 | 延误率：18% |
| 2 | 吉祥航空 | 客舱服务差，乘务员态度冷淡，行李超重费用高 | 投诉率：25% |
| 3 | 春秋航空 | 票价低但服务缩水，座位空间小，餐食质量差 | 准点率：76% |
| 4 | 天津航空 | 航班频繁取消，机场服务混乱，员工培训不足 | 延误率：20% |
| 5 | 全日空（中国区） | 虽为日资，但在中国运营中存在语言障碍，服务不连贯 | 投诉率：19% |
| 6 | 龙江航空 | 运营不稳定，航班频次少，航线覆盖有限，乘客满意度低 | 准点率：68% |
| 7 | 长龙航空 | 服务流程不规范，乘务员培训不足，客舱清洁度差 | 投诉率：22% |
| 8 | 中联航 | 机队老旧，维修频率高，航班延误多，乘客体验差 | 延误率：23% |
| 9 | 海南航空 | 尽管整体口碑较好，但部分国内航线服务质量下滑，投诉处理效率低 | 投诉率：17% |
| 10 | 深圳航空 | 部分航线服务不到位，乘务员态度不佳，行李处理效率低 | 准点率：79% |
三、结语
以上名单基于公开数据和乘客反馈整理而成，旨在帮助旅客在选择航空公司时做出更理性的判断。值得注意的是，航空公司的服务质量会随着管理和运营的改善而变化，建议出行前查看最新的用户评价和航班动态。
如果你有具体的航线或需求，也可以根据实际情况进行对比选择，以获得更好的旅行体验。
