在日常生活中，使用银行服务时，安全始终是最重要的考虑因素之一。浦发银行作为国内知名的商业银行，为保障客户的资金安全和个人信息安全，设置了多种密码保护机制。其中，查询密码是客户通过电话银行或网上银行进行账户信息查询时需要输入的重要凭证。

什么是查询密码？

查询密码是您用于验证身份以访问个人账户信息的一种方式。它通常由6位数字组成，是您开通电话银行或网上银行服务时自行设置的。与交易密码不同，查询密码主要用于查看账户余额、交易记录等非敏感信息，而不会涉及资金转移等操作。

如何设置查询密码？

如果您尚未设置查询密码，可以通过以下几种方式进行设置：

1. 拨打客服热线：拨打浦发银行官方客服热线，按照语音提示选择相应的服务选项，并根据指示完成密码设置。

2. 登录官网/手机银行APP：访问浦发银行官方网站或下载其官方手机应用程序，在安全中心或账户管理部分找到密码设置入口，按照指引完成设置。

3. 前往营业网点：携带有效身份证件及银行卡，到浦发银行任意一家营业网点柜台办理密码设置业务。

忘记查询密码怎么办？

如果忘记了查询密码，您可以采取如下措施找回或重置：

- 在线找回：通过浦发银行官方网站提供的“忘记密码”功能，根据提示输入相关信息后即可重新设置新密码。

- 电话找回：拨打浦发银行客服热线，按照客服人员指导完成身份验证后重置密码。

- 柜面处理：携带本人有效身份证件及银行卡至最近的浦发银行营业网点申请密码重置服务。

注意事项

- 定期更换查询密码，避免长期使用同一组密码；

- 不要在公共场合或不安全的网络环境下输入您的查询密码；

- 如果发现任何异常情况，请立即联系浦发银行客服寻求帮助。

总之，妥善保管好自己的查询密码对于确保个人财产安全至关重要。希望以上内容能够帮助您更好地理解和使用浦发银行提供的这项便捷服务。如有其他疑问，建议直接咨询浦发银行官方渠道获取最准确的信息。