【微信收不到别人发的消息是怎么回事啊】在使用微信的过程中，很多用户可能会遇到“收不到别人发的消息”的问题。这不仅影响沟通效率，还可能让人感到焦虑。那么，为什么会出现这种情况呢？下面我们就来详细分析一下。
一、常见原因总结
| 原因分类 | 可能原因 | 解决方法 |
| 网络问题 | 手机网络不稳定或断开 | 检查Wi-Fi或移动数据是否正常，尝试切换网络 |
| 微信设置问题 | 消息通知被关闭或屏蔽 | 进入微信设置，检查消息通知和新消息提醒是否开启 |
| 聊天框被折叠 | 未将聊天置顶或被折叠 | 长按聊天框，选择“置顶”或点击展开 |
| 朋友拉黑或删除 | 被对方拉黑或删除好友 | 通过发送消息测试是否能收到回复 |
| 微信版本过旧 | 使用的微信版本太低 | 更新至最新版本 |
| 手机系统限制 | 手机系统对后台程序进行限制 | 在手机设置中允许微信后台运行 |
| 微信账号异常 | 账号存在异常登录或封禁 | 尝试退出登录后重新登录，或联系客服 |
二、具体排查步骤
1. 检查网络连接
确保手机能够正常访问互联网，尝试打开网页或使用其他应用确认网络是否正常。
2. 查看微信通知设置
- 打开微信 → 我 → 设置 → 通用 → 新消息提醒 → 确保“接收新消息通知”已开启。
- 同时检查“消息提示音”、“锁屏通知”等选项是否启用。
3. 确认聊天是否被折叠
如果聊天列表中没有显示某条消息，可能是被折叠了。点击聊天框展开查看是否有新消息。
4. 测试是否被拉黑或删除
尝试给对方发送一条消息，如果对方未收到，或者你看到“对方开启了好友验证”，说明可能被拉黑或删除。
5. 更新微信版本
前往应用商店搜索“微信”，检查是否有更新，及时升级到最新版本。
6. 检查手机权限设置
- 在手机设置中找到“应用管理”或“权限管理”。
- 找到微信，确保“通知”、“后台运行”等权限已开启。
7. 重启微信或手机
有时候简单地重启微信或手机可以解决临时性的问题。
8. 联系微信客服
如果以上方法都无法解决问题，建议通过微信内的“帮助与反馈”功能联系客服，提供详细信息以便快速处理。
三、总结
微信收不到别人发的消息，可能是由于网络、设置、系统权限等多种原因造成的。用户可以根据上述表格中的原因逐一排查，大部分情况下都能自行解决。如果问题持续存在，建议联系官方客服获取进一步帮助。
希望这篇文章对你有所帮助！
