根据Internova Travel Group 进行的一项新的旅行趋势调查《 2024 年 Internova 指数：北美商务旅行者洞察》 ，商务旅行的需求依然强劲

85% 的受访商务旅行者预计 2024 年的出差次数与 2023 年相同或更高。约 30% 的商务旅行者将休闲与商务旅行(或“商务休闲”)结合起来。从 2022 年到 2023 年，商务旅行者预订酒店的平均每日价格 (ADR)增长了约 5%。新冠疫情之后，旅行社在商务旅行预订中发挥着越来越重要的作用。

北美商务旅行者洞察是 Internova Index：北美旅行者洞察系列的第一个专注于企业旅行的版本，该系列将每年发布。该报告基于对加拿大数百万份旅行预订的分析，以及对约 3,000 名旅行者的消费者调查。

该研究将商务旅行者分为三部分：高管、高级管理职位的员工;公路勇士，销售、客户管理、培训或其他以互动为重点的角色等领域的高频旅行者;偶尔旅行者，旅行不是他们角色的核心部分。

虽然从 2022 年到 2023 年，每位商务旅行者的总体旅行次数增长了 3%，但增长最强劲的是公路战士，他们的国内旅行增加了 30%。总体而言，30% 的商务旅客预计 2024 年的旅行次数将多于 2023 年。

2019年以来，旅行社在商务旅行预订中发挥着越来越重要的作用。这一趋势可能是由大流行期间和之后不久规划旅行的复杂性推动的，而且这种变化一直持续存在。尤其是“公路勇士”，到 2024 年使用旅行管理公司(在线预订工具或人工代理)的可能性比 2019 年高出 15%。