【海航网上候补机票怎么办理】在日常出行中，很多人会遇到航班售罄、无法购买到所需机票的情况。此时，“候补购票”成为一种有效的解决方案。海南航空（简称“海航”）作为国内主要航空公司之一，也提供了候补购票服务。下面将详细介绍如何在海航官网办理候补机票。
一、什么是海航候补机票？
候补购票是指当您预订的航班座位已售罄时，可以通过系统提交候补申请，等待有乘客退票或取消订单后，系统将自动为您分配剩余座位。这是一种提升购票成功率的方式，尤其适用于热门航线或节假日出行。
二、海航网上候补机票的办理流程
以下是办理海航候补机票的基本步骤：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 登录海南航空官网（[www.hnair.com](http://www.hnair.com)）或官方APP |
| 2 | 在首页或“我的行程”中找到“候补购票”入口 |
| 3 | 输入出发地、目的地、日期等信息，点击“候补购票”按钮 |
| 4 | 系统将显示可候补的航班信息，选择您需要的航班 |
| 5 | 填写乘客信息并确认支付候补费用（部分航班需支付候补手续费） |
| 6 | 提交申请后，系统将进入候补队列，等待座位释放 |
| 7 | 若成功匹配到座位，系统将发送短信或邮件通知 |
三、注意事项
- 候补费用：部分航班需要支付一定金额的候补费用，具体以系统提示为准。
- 候补时间：候补申请通常在起飞前1-2天内有效，建议尽早提交。
- 候补优先级：系统按提交顺序处理候补请求，越早提交，机会越大。
- 退款政策：若候补失败，已支付的候补费用可能根据政策进行部分或全额退款。
四、总结
通过海南航空官网或APP，旅客可以方便地进行候补购票操作，提高买到心仪航班的概率。虽然候补并非100%成功，但在航班紧张的情况下，是一个值得尝试的方案。建议提前了解相关政策，并关注系统通知，以便及时获取候补结果。
如遇问题，可拨打海航客服热线 95338 进行咨询。
